Kundenzufriedenheit

Das Wichtigste ist: Unsere Kunden und die Nutzer der WALDNER Naturkunde-/Telematikräume müssen 100% zufrieden sein. Am Tag der Übergabe, in der ersten Unterrichtsstunde und noch Jahre danach!

Wir garantieren Ihnen:

• Fach- und bedarfsgerechte Einrichtungsberatung mit hochqualifiziertem Fachpersonal.
• Raumkonkrete Bedarfsermittlung mit 2-D- und 3-D-Grundrissplanung.
• Zur Planung der bei Ihnen benötigten Mittel erarbeiten wir für Sie kostenfrei einen detaillierten Kostenvoranschlag.
• Zur Kaufentscheidung erstellen wir ein für uns verbindliches, komplettes Liefer- und Leistungsangebot.
• Wir liefern pünktlich und baustellenbezogen zum gewünschten Zeitpunkt unsere Ware an.
• Vorinstallationsarbeiten, Montage, Installationsarbeiten, Inbetriebsetzung und Einweisung des Bedienerpersonals werden durch unser bestens qualifiziertes Montagepersonal ausgeführt. Meister unseres Unternehmens prüfen und zertifizieren diese Arbeiten
• Wir bieten Ihnen einen zweckoptimierten Prüfdienst, einen dazugehörigen Prüfungsvertrag (nur Deutschland), sowie einen gut sortierten Reparatur- und Teildienst an. Eine Nachliefermöglichkeit von 10 Jahren sichern wir zu.
• Bei kompletten EDV-Anlagen bieten wir Ihnen einen entsprechenden Fernwartungsvertrag an.
• Gewährleistungen bis zu 7 Jahren, sowie eine Rücknahmeverpflichtung für die von der Firmengruppe WALDNER produzierten Erzeugnisse sind für uns selbstverständlich.
• Wir produzieren ressourcen- und umweltschonend.
• Investitionsabhängige zusätzliche Werksgarantie bis zu 5 Jahren