Spokojenost zákazníků

Nejdůležitější je: naši zákazníci a uživatelé přírodovědeckých / telematických učeben WALDNER musejí být 100%-ně spokojeni. V den předávky, v prvních vyučovacích hodinách a ještě mnoho let poté!

Zaručujeme Vám:

• Odbornost a potřebám odpovídající poradenství od vysoce kvalifikovaného odborného personálu.
• Stanovení potřeb pro konkrétní místnost s dispozičním řešením v 2-D nebo 3-D.
• Pro účely plánování prostředků, které budou u Vás potřebné, Vám vypracujeme bezplatně podrobný cenový návrh.
• K nákupnímu rozhodnutí vypracujeme pro naši stranu závaznou, kompletní nabídku dodávky a služeb.
• Naše zboží dodáváme přesně a v návaznosti na jednotlivé stavby k požadovanému termínu.
• Předběžné instalační práce, montáž, instalační práce, uvedení do provozu a zaškolení obslužného personálu provádí náš kvalifikovaný montážní personál. Tyto práce kontrolují a certifikují mistři našeho podniku.
• Nabízíme Vám zkušební službu optimalizovanou pro daný účel, s ní spojenou zkušební smlouvu (jen Německo), a dále dobře rozčleněný opravárenský servis a dodávky dílů. Zajišťujeme následné dodávky po dobu 10 let.
• U kompletních počítačových zařízení Vám nabízíme odpovídající smlouvu dálkové údržby.
• Samozřejmostí je pro nás záruční plnění až 7 let, dále povinnost zpětného odběru výrobků vyrobených firemní skupinou WALDNER.
• Vyrábíme tak, že chráníme zdroje a životní prostředí.
• Doplňkové garance v závislosti na investici až 5 let.